Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 16/02/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site le-cocon-bar.fr (ci-après "le site") édité par Le Cocon Bar.

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour l'accès aux services (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur.

Le Cocon Bar se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment sans préavis.

3. Réservation d'événements

3.1. Processus de réservation

Pour réserver un événement payant :

1. L'utilisateur sélectionne l'événement et le nombre de places
2. L'utilisateur remplit le formulaire de réservation avec ses coordonnées
3. L'utilisateur effectue le paiement via Stripe
4. Une confirmation de réservation est envoyée par email

3.2. Prix

Les prix des événements sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Cocon Bar se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix indiqué lors de la réservation est le prix applicable.

3.3. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via le système de paiement sécurisé Stripe. Le paiement est exigible immédiatement lors de la réservation.

En cas de refus de paiement par la banque, la réservation sera automatiquement annulée.

3.4. Confirmation

La réservation est confirmée dès réception du paiement. Une confirmation est envoyée par email à l'adresse indiquée lors de la réservation.

En cas d'absence de confirmation, l'utilisateur doit contacter Le Cocon Bar à contact@le-cocon-bar.fr.

4. Annulation et remboursement

4.1. Annulation par l'utilisateur

L'utilisateur peut annuler sa réservation en contactant Le Cocon Bar par email à contact@le-cocon-bar.fr.

Conditions de remboursement :

• Annulation plus de 48h avant l'événement : remboursement intégral
• Annulation entre 24h et 48h avant l'événement : remboursement de 50%
• Annulation moins de 24h avant l'événement : aucun remboursement

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé initialement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

4.2. Annulation par Le Cocon Bar

En cas d'annulation d'un événement par Le Cocon Bar (force majeure, cas fortuit, etc.), l'utilisateur sera intégralement remboursé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Le Cocon Bar s'engage à informer les utilisateurs concernés par email dans les plus brefs délais.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de la réservation
• Utiliser le site conformément à sa destination
• Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
• Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux parties réservées du site
• Respecter les droits de propriété intellectuelle

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) est la propriété exclusive de Le Cocon Bar ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site est interdite sans autorisation écrite préalable de Le Cocon Bar.

7. Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est effectué conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. Responsabilité

Le Cocon Bar ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site
• Des interruptions ou dysfonctionnements du site
• De la perte de données
• Des dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers
• Du contenu des sites externes accessibles via des liens

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du site et des informations qu'il y consulte.

9. Force majeure

Le Cocon Bar ne pourra être tenu responsable de tout retard ou défaillance dans l'exécution de ses obligations résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment en cas de force majeure, de grève, de panne, d'incident technique, etc.

10. Modification des CGU

Le Cocon Bar se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Il est recommandé de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@le-cocon-bar.fr

Adresse : Le Cocon Bar, Place Roland Gauthier, 78360 Montesson, France